FLISQ

Bantuan

Dukungan

Cara masuk, perangkat Anda, menghapus akun, dan ke mana harus mengirim email jika ada yang tidak berfungsi.

Dukungan support@flisq.io Masuk, perangkat, dan apa pun yang tidak berfungsi. Privasi privacy@flisq.io Pertanyaan tentang data Anda. Keamanan security@flisq.io Laporan kerentanan.

Operator layanan: JASE GAEL ALLISON (perseorangan). Kami menanggapi permintaan dukungan dan laporan dalam 72 jam.

Mohon jangan menyertakan isi percakapan Anda dalam email.

Masuk

Minta kode sekali pakai kepada administrator Anda, lalu masukkan kode tersebut di aplikasi. Di layar berikutnya, periksa nama Anda dan pilih @username. Kode hanya berlaku sekali, di perangkat pertama tempat kode dimasukkan, dan hanya untuk waktu terbatas. Jika kode tidak berfungsi atau sudah kedaluwarsa, minta kode baru kepada administrator Anda.

Perangkat lain

Di perangkat baru, pilih “Tautkan ke Akun Saya”, lalu konfirmasi di perangkat tempat Anda sudah masuk. Perangkat Anda ada di Pengaturan → Perangkat.

Ponsel hilang

Dari perangkat Anda yang lain, keluarkan perangkat yang hilang dari akun di Pengaturan → Perangkat. Jika Anda tidak punya perangkat lain, minta administrator Anda untuk menghapusnya.

Menghapus akun Anda

Pengaturan → Privasi → Hapus Akun. Data apa saja yang dihapus dijelaskan di Kebijakan Privasi.

Melapor dan memblokir

“Laporkan” ada di menu pesan. Blokir seseorang dari profilnya; hentikan bot dengan “Hentikan Bot” di obrolannya. Aturannya ada di Ketentuan Penggunaan.

Melaporkan kerentanan

Kirim email ke security@flisq.io beserta langkah-langkah untuk mereproduksi masalahnya. Kontak kami juga ada di security.txt.