FLISQAide
Assistance
La connexion, vos appareils, la suppression de votre compte et où écrire si quelque chose ne fonctionne pas.
Exploitant du service : JASE GAEL ALLISON, une personne physique. Nous répondons aux demandes d’assistance et aux signalements sous 72 heures.
Merci de ne pas inclure le contenu de vos conversations dans vos e-mails.
Se connecter
Demandez un code à usage unique à votre administrateur et saisissez-le dans l’app. Sur l’écran suivant, vérifiez votre nom et choisissez un @username. Le code ne fonctionne qu’une seule fois, sur le premier appareil où il est saisi, et pendant une durée limitée. S’il ne fonctionne pas ou s’il a expiré, demandez-en un nouveau à votre administrateur.
Un autre appareil
Sur le nouvel appareil, choisissez « Associer à mon compte » et confirmez depuis un appareil sur lequel vous êtes déjà connecté. Vos appareils se trouvent dans Réglages → Appareils.
Téléphone perdu
Depuis un autre de vos appareils, déconnectez l’appareil perdu dans Réglages → Appareils. Si vous n’avez pas d’autre appareil, demandez à votre administrateur de le retirer.
Supprimer votre compte
Réglages → Confidentialité → Supprimer le compte. Ce qui est effacé est décrit dans la Politique de confidentialité.
Signaler et bloquer
« Signaler » se trouve dans le menu du message. Bloquez une personne depuis son profil ; arrêtez un bot dans sa discussion. Les règles figurent dans les Conditions d’utilisation.
Signaler une vulnérabilité
Écrivez à security@flisq.io en décrivant les étapes pour la reproduire. Nos coordonnées figurent aussi dans security.txt.