FLISQ

Hilfe

Support

Anmeldung, deine Geräte, Konto löschen und wohin du schreiben kannst, wenn etwas nicht funktioniert.

Betreiber des Dienstes: JASE GAEL ALLISON, eine natürliche Person. Wir antworten auf Support-Anfragen und Meldungen innerhalb von 72 Stunden.

Bitte füge keine Inhalte deiner Unterhaltungen in E-Mails ein.

Anmelden

Frag deinen Administrator nach einem Einmalcode und gib ihn in der App ein. Prüfe auf dem nächsten Bildschirm deinen Namen und wähle einen @username. Der Code funktioniert nur einmal, nur auf dem ersten Gerät, auf dem er eingegeben wird, und nur für begrenzte Zeit. Wenn er nicht funktioniert oder abgelaufen ist, frag deinen Administrator nach einem neuen.

Weiteres Gerät

Wähle auf dem neuen Gerät „Mit meinem Konto verknüpfen“ und bestätige auf einem Gerät, auf dem du bereits angemeldet bist. Deine Geräte findest du unter Einstellungen → Geräte.

Telefon verloren

Melde das verlorene Gerät von einem anderen deiner Geräte aus unter Einstellungen → Geräte ab. Wenn du kein anderes Gerät hast, bitte deinen Administrator, es zu entfernen.

Konto löschen

Einstellungen → Datenschutz → Konto löschen. Was dabei gelöscht wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Melden und Blockieren

„Melden“ findest du im Nachrichtenmenü. Eine Person blockierst du in ihrem Profil, einen Bot stoppst du in seinem Chat. Die Regeln stehen in den Nutzungsbedingungen.

Sicherheitslücke melden

Schreib an security@flisq.io und beschreibe, wie sich die Lücke nachvollziehen lässt. Unsere Kontaktdaten stehen auch in security.txt.