Yardım
Destek
Giriş, cihazlarınız, hesabınızı silme ve bir şey çalışmazsa nereye yazabileceğiniz.
Hizmetin işletmecisi: JASE GAEL ALLISON (gerçek kişi). Destek taleplerini ve şikâyetleri 72 saat içinde yanıtlarız.
Lütfen e-postalarınıza konuşmalarınızın içeriğini eklemeyin.
Giriş yapma
Yöneticinizden tek kullanımlık bir kod isteyin ve bu kodu uygulamaya girin. Sonraki ekranda adınızı kontrol edin ve bir @username seçin. Kod yalnızca bir kez, yalnızca ilk girildiği cihazda ve sınırlı bir süre için geçerlidir. Kod çalışmazsa veya süresi dolmuşsa yöneticinizden yenisini isteyin.
Başka bir cihaz
Yeni cihazda “Hesabıma Bağla” seçeneğine dokunun ve oturum açtığınız bir cihazda onaylayın. Cihazlarınızı Ayarlar → Cihazlar bölümünde görebilirsiniz.
Telefonunuzu kaybettiyseniz
Diğer cihazlarınızdan birinde Ayarlar → Cihazlar bölümüne gidin ve kaybolan cihazın oturumunu kapatın. Başka bir cihazınız yoksa yöneticinizden kaybolan cihazı kaldırmasını isteyin.
Hesabınızı silme
Ayarlar → Gizlilik → Hesabı Sil. Nelerin silindiği Gizlilik Politikası sayfasında açıklanır.
Şikâyet ve engelleme
“Bildir” seçeneği mesaj menüsündedir. Bir kişiyi profilinden engelleyebilir, bir botu kendi sohbetinden durdurabilirsiniz. Kurallar Kullanım Koşulları sayfasında yer alır.
Güvenlik açığı bildirme
Açığı yeniden oluşturma adımlarıyla birlikte security@flisq.io adresine yazın. İletişim bilgimiz security.txt dosyasında da yer alır.