FLISQLegal
Kebijakan Privasi
Apa yang disimpan FLISQ tentang Anda, untuk apa dan berapa lama, siapa yang bisa melihatnya, dan cara menghapus akun Anda.
Siapa kami
FLISQ adalah aplikasi pesan untuk karyawan satu organisasi. Akun hanya diberikan oleh administrator organisasi tersebut: tidak ada pendaftaran terbuka. Operator layanan dan data adalah JASE GAEL ALLISON (perseorangan). Dalam kebijakan ini, “FLISQ” dan “kami” berarti operator tersebut. Kontak: privacy@flisq.io.
Yang kami simpan tentang Anda
- Nama lengkap dan nomor karyawan, jika administrator Anda memasukkannya saat menyiapkan kode masuk Anda. Data ini disimpan dalam catatan administrator, bukan di server pesan dan bukan di sertifikat perangkat Anda, selama akun Anda masih ada.
- Nama tampilan dan @username yang Anda pilih. Rekan kerja melihatnya di direktori. Riwayat perubahannya disimpan selama akun Anda masih ada, agar administrator bisa menyelidiki penyalahgunaan.
- Pengenal akun dan perangkat, sertifikat dan kunci publik perangkat, serta platform setiap perangkat (misalnya iPhone atau Mac), agar pesan sampai ke perangkat yang tepat dan kunci bisa diverifikasi.
- Token notifikasi push, agar perangkat Anda bisa menerima notifikasi. Secara default, notifikasi tidak memuat teks pesan; Anda bisa mengaktifkan pratinjau di Pengaturan.
Yang tidak bisa kami lihat
Pesan, lampiran, dan panggilan dienkripsi end-to-end, dan kuncinya hanya ada di perangkat Anda. Kami tidak bisa melihat isinya, nama dan anggota grup, avatar, daftar kontak, tanda sudah dibaca, draf, maupun pengaturan Anda. Kami tidak menyimpan riwayat panggilan, catatan siapa menelepon siapa, maupun log alamat IP. Status online Anda hanya ada di memori.
Yang disimpan server, dan berapa lama
| Data | Tujuan | Berapa lama |
|---|---|---|
| Pesan terenkripsi yang menunggu pengiriman, beserta penerimanya | Pengiriman | Sampai diterima, paling lama 14 hari |
| Lampiran terenkripsi | Foto, berkas, dan pesan suara | 14 hari setelah diunggah |
| Pesan terjadwal: teks terenkripsi, pengirim, dan penerima | Pengiriman tepat waktu | Sampai terkirim, paling lama 1 tahun |
| Panggilan yang sedang berlangsung: perangkat yang ikut serta dan alamat IP-nya | Menyalurkan audio dan video | Di memori, sampai 1 menit setelah panggilan berakhir |
| Orang yang Anda blokir (pengenal) | Tidak meneruskan pesan dan panggilan mereka | Sampai Anda mengubah daftar |
| Laporan terhadap sebuah akun: jumlah per alasan, tanpa pelapor dan tanpa pesannya | Menindak penyalahgunaan | 183 hari setelah laporan terakhir |
| Token push | Notifikasi | Sampai perangkat dihapus |
| Permintaan masuk dan penautan perangkat | Penerbitan sertifikat perangkat | 15 menit sampai 30 hari |
| Cadangan basis data | Pemulihan setelah gangguan | Paling lama 7 hari |
Saat pesan sedang dikirim, server melihat perangkat mana yang mengirimnya dan kepada siapa.
Di perangkat Anda
- Basis data dan berkas aplikasi dienkripsi dengan kunci yang disimpan oleh sistem. Anda bisa mengunci aplikasi dengan kode sandi atau Face ID.
- Riwayat panggilan dan log diagnostik tetap di perangkat Anda. Log hanya keluar dari perangkat jika Anda sendiri yang membagikannya.
- Aplikasi meminta akses ke kamera (panggilan video, foto, kode QR), mikrofon (panggilan dan pesan suara), foto (untuk mengirim dan menyimpannya), Face ID (kunci aplikasi), dan jaringan lokal (panggilan langsung antarperangkat di Wi-Fi yang sama). Di Mac, aplikasi juga bisa meminta izin merekam layar untuk membagikannya dalam panggilan. Semua fitur lain berjalan tanpa izin tersebut.
Yang tidak kami lakukan
- Tanpa iklan, tanpa analitik, tanpa pelacakan, tanpa SDK pihak ketiga yang mengumpulkan data, tanpa pengenal iklan.
- Kami tidak menjual data Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan. Server pesan di-hosting oleh DigitalOcean; server tersebut tidak menyimpan kunci untuk mendekripsi percakapan Anda.
- Notifikasi dikirim melalui Apple Push Notification service dan, di Android, Firebase Cloud Messaging. Layanan ini melihat bahwa notifikasi dikirim ke suatu perangkat dan kapan, tetapi tidak melihat isinya.
Situs web ini
flisq.io tidak memasang cookie, tidak menjalankan analitik, dan tidak memuat apa pun dari situs lain. Situs ini di-hosting oleh Vercel, yang memproses data permintaan standar, seperti alamat IP Anda, untuk menyajikan halaman. Jika Anda mengirim email kepada kami, pesan dan alamat Anda kami gunakan untuk menangani permintaan Anda dan tindak lanjut yang diperlukan. Email dukungan diteruskan oleh ImprovMX ke kotak masuk Google Gmail milik operator. Email terpisah dari obrolan terenkripsi FLISQ: jangan kirim kata sandi, kode masuk, atau percakapan pribadi melalui email.
Menghapus akun Anda
Di aplikasi, buka Pengaturan → Privasi → Hapus Akun dan konfirmasi dengan Face ID atau kode sandi Anda. Semua perangkat di akun tersebut akan dikeluarkan, dan data aplikasi di perangkat tersebut dihapus.
Di server, kami langsung menghapus nama dan @username Anda beserta riwayatnya, nama lengkap dan nomor karyawan Anda, pesan terjadwal, kunci, pesan yang menunggu dikirim, dan token push. Yang tersisa adalah pengenal akun yang tidak bermakna dan catatan perangkat yang dihapus (pengenal, platform, waktu) selama 400 hari, agar aplikasi rekan kerja Anda dapat menghapus Anda dari kontak mereka. Cadangan disimpan paling lama 7 hari. Administrator Anda dapat menghapus akun Anda dengan cara yang sama.
Pilihan Anda
Anda dapat menanyakan data apa saja tentang Anda yang kami simpan, meminta perbaikan nama lengkap Anda melalui administrator, dan menghapus akun Anda kapan saja. Kirim email ke privacy@flisq.io.
Anak-anak
FLISQ adalah alat kerja untuk karyawan dan tidak ditujukan bagi anak-anak.
Perubahan
Jika kebijakan ini berubah, kami akan memublikasikan versi barunya di sini dan memperbarui tanggal di bagian atas halaman.